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Crisis Room
Dein Lieferant hat die Frist verpasst. Deine Linie steht in 96 Stunden still.
~20 Min.
Lernziel
Triagiere eine Beschaffungskrise unter Unsicherheit; führe unmittelbare Entscheidungen auf nachgelagerte Folgen über Kosten-, Lieferanten-, interne und Kundendimensionen zurück.
- 1Szenario: Hydrotech AG. Ein spanischer Lieferant hat eine kritische Werkzeuglieferung verpasst.
- 2Fünf Entscheidungen über eine Woche — vom ersten Anruf bis zur Aufarbeitung im Vorstand. Jede verschiebt deine Stellung beim Lieferanten, intern und beim weiteren Publikum.
- 3Der erste Zug verzweigt; die nächsten vier folgen einer einzigen Zeitachse. Sobald du eskalierst, kannst du nicht günstig deeskalieren.
- 4Am Ende siehst du die alternativen Pfade, die du hättest gehen können — und den Stakeholder-Zustand, in dem du gelandet bist.